Показано с 1 по 6 из 6

Тема: Сообщения об ошибках с платежами в "Морском Бою"

  1. #1
    Администратор проекта Аватар для admin
    Регистрация
    08.07.2014
    Сообщений
    1,361

    Сообщения об ошибках с платежами в "Морском Бою"

    Уважаемые игроки, если вы оплатили бриллианты, но они не поступили на счёт, пожалуйста, незамедлительно обратитесь в службу поддержки и отпишитесь в этой теме по следующему шаблону:

    1. Ваш ник и сервер;
    2. Дата и время покупки;
    3. Сумма оплаченных бриллиантов и рублей;
    4. Номер тракзакции (можно просмотреть в профиле платёжной системе или в чеке);
    5. Скриншоты (чека, личного кабинета платёжной системы и т.д);
    6. Номер запроса в техподдержку (можно просмотреть на почте, после обращения приходит системное сообщение с номером).

    В этой теме запрещены любые сообщения, не относящиеся к сообщениям о проблеме с покупкой бриллиантов. Пожалуйста, не засоряйте административную тему.

  2. #2
    Администратор проекта Аватар для admin
    Регистрация
    08.07.2014
    Сообщений
    1,361
    Здравствуйте. В техподдержку http://ticket.mmo321.com/, но только в том случае, если у вас есть доказательства подобного. Жалобы без доказательств мы не принимаем.

  3. #3
    vasabi 149 фарватер.хочу пополнить счет выходит сообщение В игре не созданы персонажы.?

  4. #4
    S118, шпицберген. разрыватель. играю с "1-классников". не могу пополнить брюли больше 19 за 1 раз. приходится по нескольку раз пополняться.

  5. #5
    S118, шпицберген. ИГРОК. Деньги сняли, а пополнения не произошло. Вот данные (оплата через КИВИ):
    22.02.2017
    1,92 долл.
    Oceanpayment
    170222192149160396578
    Order #MMO321tidaltrekOP2017022215214905 at http://www.mmo321.com

  6. #6
    Уважаемый игрок, пожалуйста, обращайтесь по таким вопросам исключительно в техническую поддержку.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •