Показано с 1 по 2 из 2

Тема: Сообщения об ошибках с платежами в "Морском Бою"

  1. #1
    Администратор проекта Аватар для admin
    Регистрация
    08.07.2014
    Сообщений
    1,214

    Сообщения об ошибках с платежами в "Морском Бою"

    Уважаемые игроки, если вы оплатили бриллианты, но они не поступили на счёт, пожалуйста, незамедлительно обратитесь в службу поддержки и отпишитесь в этой теме по следующему шаблону:

    1. Ваш ник и сервер;
    2. Дата и время покупки;
    3. Сумма оплаченных бриллиантов и рублей;
    4. Номер тракзакции (можно просмотреть в профиле платёжной системе или в чеке);
    5. Скриншоты (чека, личного кабинета платёжной системы и т.д);
    6. Номер запроса в техподдержку (можно просмотреть на почте, после обращения приходит системное сообщение с номером).

    В этой теме запрещены любые сообщения, не относящиеся к сообщениям о проблеме с покупкой бриллиантов. Пожалуйста, не засоряйте административную тему.

  2. #2
    Администратор проекта Аватар для admin
    Регистрация
    08.07.2014
    Сообщений
    1,214
    Здравствуйте. В техподдержку http://ticket.mmo321.com/, но только в том случае, если у вас есть доказательства подобного. Жалобы без доказательств мы не принимаем.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •